“Bir otomobilden fazlası için” yola çıkan Togg, Türkiye genelinde kullanıcıya daha yakın olma hedefi doğrultusunda deneyim ve servis noktaları ağını yeni iş birlikleriyle büyütüyor.
Bugün itibarıyla Togg;
- 9’u sabit, 8’i mobil olmak üzere 17 deneyim merkezi,
- 37’si fiziksel, 35’i mobil olmak üzere 72 servis noktasıyla
yollardaki 81 bin Togg kullanıcısına hizmet veriyor.
Şirket, bu temas ağına ek olarak temsilci bayilik sistemini devreye alıyor. Aralık ayı boyunca:
- Antalya ve Gaziantep’te Koluman,
- Bursa’da Koçaslanlar Mobilite,
- Trabzon’da Beyazlı Otomotiv,
- Tekirdağ’da Volkan Otomotiv
temsilci bayilikleri faaliyete geçerek Togg ekosistemine katılacak.
Kullanıcılara Uçtan Uca Kesintisiz Deneyim
Temsilci bayiliklerde oluşturulan deneyim alanlarında kullanıcılar:
- T10X ve T10F modellerini yakından inceleyebilecek,
- Trugo hızlı şarj teknolojisi hakkında bilgi alabilecek,
- Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetleri tanıyabilecek.
Satın alma süreci ise tamamen Trumore üzerinden dijital olarak ilerleyecek. Temsilci bayilerin yönlendirmesiyle sipariş verilecek, akıllı cihazlar tercih edilen teslim noktasından teslim alınacak.
Satış sonrası hizmetler, lokasyonun yapısına göre:
- Bazı temsilci noktalarında aynı tesis içinde,
- Bazı yerlerde ise aynı ilde bulunan yetkili servisler üzerinden sunulacak.
Böylece kullanıcılar; bilgi alma, deneme sürüşü, satın alma, teslimat ve servis gibi tüm aşamalarda kesintisiz bir deneyim yaşamış olacak.
Temsilci Bayiler İçin Sıkı Seçim Süreci
Togg, temsilci bayilerini belirlerken çok yönlü bir değerlendirme süreci yürütüyor. Adaylarda:
- Finansal güç,
- Tesis ve lokasyon uygunluğu,
- Satış ve servis ekiplerinin yetkinliği,
- Organizasyonel yapı,
- Teknolojik altyapı,
- Kullanıcıya sunulacak hizmet standartları
gibi başlıklar titizlikle inceleniyor.
2025 ve 2026 İçin Kademeli Büyüme Planı
Togg, 2025 yılında beş temsilci bayilik üzerinden ilerleyerek kullanıcı deneyimini ve operasyonel performansı yakından takip edecek.
2026 genişleme planları ise:
- Kullanıcı geri bildirimleri,
- Saha verileri,
- Ekosistemin ihtiyaçları
doğrultusunda şekillenecek. Bu yaklaşım, temsilci bayilik yapısının kontrollü ve sürdürülebilir şekilde ölçeklenmesini amaçlıyor.
