OpenAI, ChatGPT’nin zihinsel sağlık konularında daha hassas ve sorumlu şekilde yanıt verebilmesi için yeni güncellemeler ve güvenlik önlemleri duyurdu. Yapılan açıklamaya göre, platform artık duygusal sıkıntı içindeki kullanıcıları daha iyi tanıyacak ve onlara uygun yönlendirmeler yapabilecek.
Bu adım, bazı kullanıcı vakalarının kamuoyunda tartışma yaratmasının ardından geldi. Söz konusu vakalarda ChatGPT'nin bazı kişilerde halüsinasyonları pekiştirdiği ve ruhsal krizleri derinleştirdiği öne sürülmüştü.
Uzman Desteğiyle Yeni Yaklaşım
OpenAI, psikoloji ve psikiyatri uzmanlarıyla birlikte çalışarak ChatGPT'nin daha sağlıklı, kanıta dayalı içerikler sunmasını sağlamayı amaçlıyor. Gerektiğinde, kullanıcılara profesyonel destek kanallarını önermesi de bu güncellemeler kapsamında.
Uzun Oturumlara ‘Mola Ver’ Hatırlatması
Yeni özelliklerden biri de uzun süreli sohbetlerde devreye giren “mola zamanı” uyarısı. Kullanıcılar belirli bir süreden fazla ChatGPT ile sohbet ettiğinde, ekranda “Bir süredir sohbet ediyorsunuz — mola vermek için uygun bir zaman mı?” şeklinde bir bildirim çıkacak. Kullanıcı, “sohbeti sürdür” ya da “konuşmayı sonlandır” seçeneklerinden birini seçebilecek. Bu özellik, YouTube, Instagram ve TikTok gibi platformlarda da benzer biçimde kullanılıyor.
Kritik Sorulara Temkinli Yaklaşım
Yapılacak diğer bir güncellemeyle birlikte, ChatGPT artık "yüksek riskli" kabul edilen kişisel sorulara doğrudan ve kesin yanıtlar vermekten kaçınacak. Örneğin “Boşanmalı mıyım?” gibi sorulara ChatGPT kesin bir görüş bildirmek yerine, kullanıcının kendi seçeneklerini değerlendirmesine yardımcı olacak şekilde rehberlik sunacak.
OpenAI, bu yeni önlemlerle ChatGPT’nin kullanıcılar için daha güvenli, dengeli ve sorumlu bir dijital asistan olmasını hedefliyor.
