Apple’ın en yeni modellerinden iPhone 17 Pro ve iPhone 17 Pro Max, bu kez performans ya da kamera özellikleriyle değil, şarj sırasında ortaya çıkan ses problemiyle gündemde. Çok sayıda kullanıcı, cihaz şarja takılıyken hoparlörlerden rahatsız edici tıslama, cızırtı veya statik benzeri sesler duyduklarını belirtiyor.
Kullanıcı paylaşımlarına göre söz konusu sesler yalnızca müzik ya da video oynatılırken değil, telefon tamamen sessiz durumdayken bile fark edilebiliyor. Bazı kişiler ses seviyesini değiştirirken bu durumu daha net hissettiklerini söylerken, bazı kullanıcılar web sayfalarında gezinirken bile benzer seslerin ortaya çıktığını aktarıyor. Hatta sınırlı sayıda kullanıcı, cihaz şarjda olmasa bile düşük seviyede bir tıslama duyulduğunu ifade ediyor.
Şarjla Birlikte Başlıyor, Kablo Çıkınca Kesiliyor
Şikâyetlerin ortak noktası ise sesin büyük oranda şarj sırasında ortaya çıkması. Kullanıcılar bu sesi, “eski radyolardan gelen parazit”e benzetiyor. Sorunun belirli bir şarj ekipmanına bağlı olmadığı da dikkat çekiyor. Kablolu şarj adaptörleri, Apple’ın orijinal güç adaptörleri ve MagSafe aksesuarlarıyla benzer durumların yaşandığı belirtiliyor.
MagSafe kullanımı bazı durumlarda sesi daha az hissedilir hale getirse de tamamen ortadan kaldırmıyor. Şarj kablosu çıkarıldığında ise sesin anında kesildiği aktarılıyor.
Sessiz Ortamda Daha Belirgin
Ses seviyesinin kişiden kişiye farklı algılandığı belirtiliyor. Bazı kullanıcılar sorunu hafif bir tıslama olarak tanımlarken, bazıları özellikle sessiz ortamlarda sürekli ve rahatsız edici bir cızırtı duyduklarını söylüyor. Bu nedenle, sorunun sanılandan daha fazla cihazı etkileyebileceği ancak yalnızca hassas kulakların bunu fark ettiği düşünülüyor.
Değişim ve Güncellemeler Çözüm Getirmedi
Sorun nedeniyle cihaz değişimi talep eden kullanıcılar olsa da yeni iPhone’larda da aynı problemin devam ettiği ifade ediliyor. Şu ana kadar yayınlanan yazılım güncellemeleri de şikâyetleri ortadan kaldırmış değil. Bazı kullanıcılar, Apple Destek biriminin sorunu kayıt altına alarak mühendislik ekiplerine ilettiğini belirtiyor. Apple cephesinden konuya ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmazken, iPhone 17 Pro ve Pro Max kullanıcıları için şarj sırasında ortaya çıkan bu ses problemi şimdilik çözümsüzlüğünü koruyor.
